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Détails de livraison - Subtil Diamant

Aide > Livraison > Les détails de livraison

Cet espace présente le mode d'emploi du site www.subtil-diamant.com, incluant également la réponse aux questions les plus fréquentes. N'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone si vous désirez plus d'informations.

Les détails de livraison

Le délai de livraison est fixé à 10 jours ouvrés sauf pour des commandes particulière ou personnalisation d’un produit. Le délai de livraison sera alors disponible sur le « Suivi de commande », sur le site de subtil-diamant.com.

Sauf stipulation particulière, les produits sont livrés dans les délais indiqués ci-dessus, lorsque la commande est passée.

En cas de dépassement du délai, le client peut annuler sa commande dans les conditions prévues à l’article 11 des présentes Conditions Générales de Vente.

Les problèmes de livraison:

Les colis doivent êtes livrés en parfait état. 

Attention un colis réceptionné est un colis accepté en l’état. 
Si le paquet arrive abîmé ou ouvert vous devez émettre des réserves adaptées auprès du transporteur  immédiatement. 
Dans le cas contraire nous ne pourrions procéder à une indemnisation.

Nous vous invitons à lire attentivement l’article 8 et 9 de nos conditions générales de vente.

 

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